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Notificaciones Push

La sección " Notificaciones móviles Push" en la  configuración permite a los administradores configurar las notificaciones push para las aplicaciones móviles personalizadas creadas a través de Mobile App Settings. Esta funcionalidad es crucial para enviar alertas y mensajes en tiempo real a los usuarios de las aplicaciones móviles. Esta guía detalla los campos disponibles y los pasos para configurarlos adecuadamente.

Descripción de Campos​

  • Firebase Account Key: Archivo JSON con las credenciales privadas necesarias para usar Firebase Cloud Messaging (FCM).
  • Token de prueba: Campo para introducir el token del dispositivo de prueba y probar el envío de notificaciones push.

Instrucciones Paso a Paso​

  1. Acceder a la Sección:
    • Inicia sesión y navega al menú principal en la parte superior derecha.
    • Selecciona " Configuración" y luego " Notificaciones móviles Push."
  2. Cargar Firebase Account Key:
    • Obtén el archivo JSON con las credenciales privadas desde tu cuenta de Firebase. Este archivo contiene información crucial como el project_id, private_key_id, y client_email.
    • Haz clic en "Choose File" y selecciona el archivo JSON.
    • El contenido del archivo se cargará en el sistema, permitiendo a utilizar Firebase Cloud Messaging para enviar notificaciones push.
    • Enlace de ayuda: Proveer credenciales manualmente
  3. Configurar el Token de Prueba:
    • Introduce el token del dispositivo de prueba en el campo "Token de prueba".
    • Puedes obtener el token del dispositivo de prueba siguiendo las guías para Android y iOS.
    • Haz clic en "Probar" para enviar una notificación de prueba y asegurarte de que la configuración es correcta.
  4. Guardar los Cambios:
    • Revisa todos los campos para asegurar que la información es correcta.
    • Haz clic en "Aceptar" para guardar todos los cambios realizados.

Validaciones y Restricciones​

  • Firebase Account Key: Debe ser un archivo JSON válido con las credenciales necesarias para la autenticación de Firebase Cloud Messaging.
  • Token de prueba: Debe ser un token válido del dispositivo de prueba para asegurar que las notificaciones push se envían correctamente.

Preguntas Frecuentes​

  • ¿Qué es Firebase Cloud Messaging (FCM)?
    • Firebase Cloud Messaging (FCM) es un servicio que permite enviar notificaciones y mensajes a los dispositivos de tus usuarios a través de aplicaciones móviles, navegadores y aplicaciones web.
  • ¿Cómo obtengo el archivo JSON con las credenciales privadas de Firebase?
    • Puedes obtener el archivo JSON desde la consola de Firebase, en la sección de configuración del proyecto, bajo "Cuentas de servicio".
  • ¿Qué debo hacer si el archivo JSON no se carga correctamente?
    • Asegúrate de que el archivo JSON es válido y contiene toda la información necesaria. Si el problema persiste, consulta la documentación de Firebase o ponte en contacto con el soporte.
  • ¿Cómo puedo probar las notificaciones push en mi dispositivo?
    • Introduce el token del dispositivo de prueba en el campo "Token de prueba" y haz clic en "Probar" para enviar una notificación de prueba. Sigue las guías de Firebase para obtener el token del dispositivo en Android y iOS.
  • ¿Puedo usar notificaciones push en aplicaciones que no fueron creadas a través Mobile App Settings?
    • No, esta funcionalidad está habilitada solo para aplicaciones móviles personalizadas que fueron creadas a través de Mobile App Settings.

Con estas instrucciones, podrás configurar la sección de "Notificaciones móviles Push" de manera efectiva y asegurar que las notificaciones push se envíen correctamente a los usuarios de tus aplicaciones móviles personalizadas en la plataforma.