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Subscripciones

Ofrecemos distintos planes de suscripción para que elijas el que mejor se adapte a tu forma de trabajo. Cada plan incluye un conjunto de funciones pensadas para diferentes necesidades: desde el seguimiento básico del día a día, hasta herramientas avanzadas para operaciones más grandes y con requerimientos especiales.

En esta parte de la ayuda conocerás las características principales de cada plan, qué tipo de uso cubren y cómo decidir cuál te conviene.

Subscripciones

  • Plan Estándar: Es ideal si quieres empezar con un control claro y completo de tus vehículos, con funciones esenciales de monitoreo y reportes.
    • Rastreo en tiempo real del dispositivo.
    • Historial de recorridos para consultar rutas anteriores por un año.
    • Alertas configurables, como:
    • Velocidad.
    • Zonas.
    • Sensores (si tu dispositivo los soporta).
    • Y otras alertas básicas.
    • Subcuentas y acceso compartido, para que más personas puedan ver la información según permisos.
    • Reportes exportables, para descargar información en Excel o KML y trabajarla fuera de la plataforma.
    • Soporte por canales digitales, para ayudarte cuando lo necesites.
  • Plan Profesional: está pensado para quienes necesitan más control, más automatización y herramientas avanzadas para analizar mejor la operación. Incluye todo lo del plan Estándar, y además cuenta con:
    • Mapas integrados con opciones avanzadas de visualización.
    • Informes y estadísticas avanzadas, para entender el comportamiento de la operación con más detalle.
    • Notificaciones ampliadas, con más opciones de envío (Whatsapp y Telegram).
    • Actualización más frecuente de la información, para ver cambios con mayor rapidez.
    • Soporte prioritario, para atención más rápida en casos importantes.
  • Plan Enterprise: es una solución personalizada para empresas con necesidades más complejas, como integraciones, configuraciones especiales o operación a gran escala.

Este plan puede incluir:

  • Integración avanzada mediante API y Webhooks.
  • Personalización de la plataforma, como branding y ajustes a medida (según el acuerdo).
  • Soporte dedicado, con acompañamiento técnico y configuración guiada.
  • Asistencia técnica avanzada, incluyendo sesiones técnicas cuando se requiera.
  • Escalabilidad, diseñada para operaciones con muchos vehículos, usuarios y procesos.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuál es la diferencia principal entre Estándar y Profesional?
    • El plan Estándar cubre lo esencial: ver vehículos en el mapa, revisar recorridos, configurar alertas y descargar reportes.

El plan Profesional va un paso más allá: está pensado para quienes necesitan más control y más análisis, especialmente cuando ya se gestionan varios vehículos y se toman decisiones con datos.

  • ¿Por qué el plan Profesional suele ser el más útil para administradores de flotas?
    • Porque un administrador de flotas normalmente no solo necesita “ver dónde está el vehículo”, sino también entender qué está pasando y mejorar la operación. Con el plan Profesional puedes:
    • Revisar informes y estadísticas avanzadas para detectar patrones (exceso de velocidad, paradas frecuentes, rutas poco eficientes, etc.).
    • Tener actualizaciones más frecuentes, lo que ayuda cuando se necesita seguimiento más cercano.
    • Recibir notificaciones más completas, para actuar rápido ante eventos importantes.
    • Contar con soporte prioritario, útil cuando hay una operación diaria que no puede detenerse.

En pocas palabras: facilita el trabajo diario de controlar, reportar y optimizar una flota.

- Si tengo pocos vehículos, ¿me conviene Profesional o Estándar?

  • Si tu objetivo es monitoreo básico y reportes puntuales, Estándar suele ser suficiente.
  • Si ya estás en un punto donde quieres medir mejor, comparar recorridos, controlar hábitos de conducción o hacer seguimiento más constante, Profesional te va a dar más herramientas.

- ¿Qué es Enterprise y para quién está pensado?

  • Enterprise es una opción más flexible, pensada para empresas que necesitan algo “a medida”. Por ejemplo: integraciones con sistemas internos, automatizaciones con API/Webhooks, configuraciones especiales, personalización de marca o una operación grande con varios equipos trabajando al mismo tiempo.

- ¿Cómo se activa el plan Enterprise?

  • No se trata solo de “activar y ya”, porque normalmente requiere ajustar detalles según el caso. Por eso, para usarlo solo tienes que llenar un formulario, y con esa información el equipo puede revisar tu necesidad y ayudarte a dejarlo listo de forma correcta, sin vueltas ni configuraciones a ciegas.

- ¿Puedo cambiar de plan después?

  • Sí. A medida que tu operación crece, puedes empezar con un plan y luego pasar a otro cuando necesites más funciones o un nivel de configuración más avanzado.